Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

 

En SeedSwim queremos que tu peque disfrute del agua con total confianza. Ofrecemos devolución gratuita durante 30 días desde la recepción del pedido.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dispones de 30 días naturales desde la entrega para solicitar un cambio de talla o la devolución del producto. El artículo debe estar sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original; por higiene, la protección interior del bañador debe conservarse intacta. El primer cambio de talla es gratuito: recogemos el artículo y te enviamos la nueva talla sin coste.

 

CÓMO SOLICITARLO

Escríbenos a través de la página de contacto de nuestra web indicando tu número de pedido y el motivo. Te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada.

 

REEMBOLSOS

Una vez recibido y revisado el artículo, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días por el mismo método de pago utilizado en la compra. Recibirás confirmación por correo electrónico.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Conforme a la legislación española y europea, dispones de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Nuestra garantía de 30 días amplía este derecho.

 

ARTÍCULOS DEFECTUOSOS

Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos y lo repondremos sin coste alguno, incluidos los gastos de envío.